Theo dự thảo Bộ Y tế, mỗi bệnh viện đều phải thành lập Phòng công tác xã hội, trong đó có Tổ chăm sóc khách hàng và Bộ phận truyền thông.

Tổ chăm sóc khách hàng sẽ có nhiệm vụ giải quyết hàng trăm câu hỏi khác nhau giúp khách hàng (chính là người bệnh) thực hiện mục đích, quyền lợi, nghĩa vụ một cách nhanh chóng, thuận lợi nhất. Nhân viên của Tổ đón tiếp, chỉ dẫn, giới thiệu, cung cấp thông tin tư vấn về khám chữa bệnh, chính sách xã hội với bệnh nhân, người nhà bệnh nhân trong suốt quá trình khám, chữa bệnh tại bệnh viện.

Xem tiếp...

Sống khỏe mỗi ngày

Ứng dụng smartphone, tablet vào lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe, bác sĩ gia đình. Theo dõi, tình trạng bệnh lý, nhắc nhở uống thuốc tự động, kiểm tra tình trạng sức khỏe, liên hệ, tìm kiếm bác sỹ, bệnh viện nhanh, nhà thuốc...

Xem tiếp...

Phần mềm CRM (phần mềm quản lý khách hàng) cho lĩnh vực vận tải, hậu cần thường gồm những gì?

Để hiểu thêm về CRM thì bạn có thể tham khảo bài này CRM là gì?

Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động trong lĩnh vực vận tải, logistics, hậu cần... và chưa triển khai hệ thống CRM thì bạn có thể tham khảo thông tin trong bài này để hiểu về một hệ thống phần mềm CRM trong lĩnh vực vận tải trước khi bạn tìm đơn vị tư vấn và triển khai chính thức.

Xem tiếp...

Theo nghiên cứu của Nielsen tháng 7 năm 2011, số lượng người sử dụng Mobile Internet là 41%, nhưng do xu hướng thích ứng nhanh với công nghệ mới của người Việt Nam, tỷ lệ này trong năm 2012 sẽ là 75%. Tương tự số người sử dụng smartphone sẽ gia tăng đáng kể trong năm 2012. ( Từ TỶ LỆ NGƯỜI DÙNG 21% lên 46% )

Xem tiếp...

Bản demo gợi ý ứng dụng tìm kiếm bất động sản trên smartphone và tablet dựa vào công nghệ định vị và các thuật toán theo mô hình uber for x,...

Xem tiếp...

GIỚI THIỆU ỨNG DỤNG XEM TRUYỀN HÌNH TRÊN SMARTPHONE ( Giải pháp truyền hình IPTV mới)

Xem tiếp...

Đối với các đơn vị đang và sẽ làm dịch vụ đặt xe, cho thuê xe du lịch việc quản lý một cách chuyên nghiệp vẫn còn là một bài toán lớn. Để không lỡ hẹn với khách hàng, nâng cao uy tín chất lượng công ty chúng tôi đã cho ra đời sản phẩn phần mềm quản lý đặt xe.

Xem tiếp...

SCatalog và SBrochure ( Hệ thống catalog và brochre thông minh trên smartphone và tablet) mang lại gì cho doanh nghiệp của bạn?

Xem tiếp...

Hệ thống quản lý đội xe trên Smartphone và máy tính bảng

Thông qua phần mềm quản lý thông minh trên điện thoại di động hoặc máy tính bảng, sẽ giúp bạn quản lý và phân công đội xe chuyên nghiệp và tiết kiệm chi phí quản lý. Với việc triển khai những modun và khả năng mở rộng theo yêu cầu, hệ thống sẽ tăng cường tính năng cho việc tích hợp quản lý hệ thống với các phần mềm quản lý khác.

Xem tiếp...

Bạn gặp rắc rối khi quản lí các đơn hàng của nhân viên?
Bạn gặp khó khăn trong việc quản lí nhân viên làm việc bên ngoài ?
Bạn cảm thấy phức tạp khi tổng kết báo cáo bán hàng bán hàng của hàng trăm nhân viên?

Xem tiếp...

Phân hệ Quản lý Đội xe (Fleet Management) trong một hệ thống ERP thường có gì?

Doanh nghiệp của bạn hoạt động trong lĩnh vực vận tải và chưa triển khai hệ thống phần mềm quản trị doanh nghiệp ERP ( để hiểu hơn về ERP thì bạn có thể tham khảo bài này Điều cần biết về ERP) thì có thể bạn sẽ quan tâm đến các tính năng liên quan tới nghiệp vụ (phân hệ) về vận tải. Bài viết này sẽ sơ lượt cho bạn một số tính năng quản lý vận tải trên một hệ thống ERP phổ thông.

Xem tiếp...

Bạn cần xây dựng app hẹn lịch chăm sóc sắc đẹp, book vé spa, massage, thông báo khuyễn mãi dịch vụ, dịch vụ mới, tư vấn chăm sóc sắc đẹp, dịch vụ chăm sóc sắc đẹp tại nhà... trên smartphone và tablet ?

Xem tiếp...

Bạn cần xây dựng ứng dụng mua vé xe, đặt vé xe trên Smartphone, Tablet (Android, iphone, ipad, Blackberry, Windows Phone...), Smart TV...?

Xem lịch trình, thông tin tuyến: Khách hàng xem lịch trình, thông tin tuyến, giá, loại xe... ngay trên điện thoại, máy tính bảng, Smart TV.

Xem tiếp...

Thu hút khách hàng của bạn

Schat là lựa chọn tuyệt vời nhất để trò chuyện với khách hàng của bạn.
Schat giúp bạn kết nối và giải đáp mọi vấn đề của khách hàng theo thời gian thực.

Đồng hành cùng doanh nghiệp bạn
Không chỉ mang đến 1 sản phẩm có nhiều tính năng ưu việt, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn bạn cách sử dụng Schat hiệu quả nhất trên từng website một cách tận tâm.

Xem tiếp...

Ngành vận tải đã trở thành một phần không thể thiếu của logistics toàn cầu, vì vậy để hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn, việc áp dụng công nghệ mới và tiên tiến là một điều không thể bỏ qua.

Xem tiếp...

Ứng dụng SMS gateway là gì?

Giúp bạn chuyển 1 tin nhắn đến sang 1 số điện thoại khác theo từ khóa

Hoặc chuyển toàn bộ nội dung tin nhắn đến tới ứng dụng website

Đọc nội dung tin nhắn từ website và gửi qua sms.

Xem tiếp...

Giải pháp bệnh viện, quản lý phòng khám thông minh (Hospital Intelligence Solution) gồm 17 phân hệ, 160 chức năng được thiết kế để quản lý tổng thể bệnh viện, tự động hóa bệnh viện, góp phần nâng cao công suất và chất lượng khám chữa bệnh. Kèm theo phân hệ CRM ( Quản lý quan hệ khách hàng đối tác ) trực tiếp nâng cao thương hiệu bệnh viện, thu hút người dân.

Xem tiếp...

Scan văn bản, tài liệu, giấy tờ, công văn... sau đó gửi luôn cho người, đơn vị cần nhận.

Scan hồ sơ công chứng, nộp hồ sơ hành chính... nhanh chóng, dễ dàng.

Xem tiếp...

DVMS nhận xây dựng các hệ thống ứng dụng quản lý logistic, tìm kiếm đơn vận, tìm kiếm tuyến vận chuyển, đặt đơn vận chuyển, ship hàng... trên smartphone và tablet.

Xem tiếp...

Bạn cần trang bị hệ thống quản lý thông minh cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà ( dịch vụ bác sĩ gia đình)... nhằm tối ưu hóa quy trình quản lý và giảm chi phí, tăng hiệu quả... DVMS chuyên tư vấn các giải pháp quản lý dịch vụ bác sĩ tại nhà, giải pháp bệnh án thông minh, giám sát sức khỏe từ xa...

Xem tiếp...

- Doanh nghiệp của bạn có nhân viên thường xuyên phải đi ra ngoài thực hiện một công việc nào đó như giao hàng, tiếp xúc khách hàng, triển khai dự án... Vậy làm sao để chấm công cho họ, khi họ không có thời gian về công ty chấm vân tay hay quẹt thẻ ?

Xem tiếp...

Mỗi khi cần đánh giá hệ thống đại lý ủy quyền, cửa hàng, showroom… thì doanh nghiệp của bạn sẽ sử dụng gì?

1. In ra các phiếu đánh giá và đưa cho nhân viên chịu trách nhiệm đến đại lý hoặc cửa hàng để đánh giá. Nếu cần chụp hình ảnh về thì phải mang theo cả máy chụp hình.
- Phương pháp này tiềm ẩn nhiều rủi ro như điều kiện thời tiết có thể làm hư hại các phiếu đánh giá thậm chí hư hại máy chụp hình, dữ liệu đánh giá có thể không chính xác.
- Sau khi về cty thì nhân viên phải tổng hợp lại các phiếu đánh giá, nhiều khi phải nhập lại phiếu vào máy tính.

Xem tiếp...

Lên mạng, chọn đúng thời điểm và nhanh tay click mua vé giá rẻ từ các chương trình khuyến mãi của các hãng hàng không giá rẻ tại Đông Nam Á đang là xu hướng của dân mê "phượt xứ ngoại". Tuy nhiên, cơ chế và chính sách đặt vé trực tuyến của các hãng hàng không giá rẻ vẫn là... kinh nghiệm rỉ tai nhau và còn là điều xa lạ với một số bạn.

Xem tiếp...

DVMS nhận tối ưu giải pháp hoặc tích hợp giải pháp smartphone và tablet vào hệ thống phần mềm quản lý của công ty kinh doanh trong lĩnh vực bảo hiểm.

Xem tiếp...

Hiện nay theo thống kê của bộ giao thông vận tải, thì giá vận tải ở Việt Nam đang cao hơn nhiều so với các nước trên thế giới. Sau một thời gian dài tìm hiểu, nghiên cứu chúng tôi đã biết được nguyên nhân chính của vấn đề này. Đó chính là do hơn 90% các phương tiện vận tải từ xe tải, xe con, tàu chở hàng, xà lan đều chỉ chở hàng 1 chiều và chiều về của phương tiện trống.

Xem tiếp...